Verzija 2026-06-16-v1

Politika privatnosti

Privatnost porodice i bezbednost podataka dece su nam posebno važni. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih koristimo i kako možete zatražiti brisanje.

Fotografije deteta koristimo isključivo za izradu personalizovane knjige koju ste poručili. Ne objavljujemo ih javno, ne koristimo ih u reklamama i ne koristimo ih za druge kupce bez posebne, odvojene dozvole.

1. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke potrebne za izradu, potvrdu i dostavu knjige:

  • ime i prezime osobe koja poručuje;
  • telefon i e-mail adresu;
  • adresu za dostavu;
  • ime i uzrast deteta koje se koristi u priči;
  • fotografije deteta kao referencu za izradu stilizovanog 3D lika;
  • posvetu ili ideju za custom priču, ako ih sami unesete.

2. Svrha obrade

Podatke koristimo radi prijema porudžbine, komunikacije sa kupcem, izrade personalizovanog lika i knjige, štampe, isporuke, rešavanja eventualnih korekcija i vođenja osnovne evidencije porudžbina.

3. Saglasnost roditelja ili staratelja

Porudžbinu može poslati roditelj, staratelj ili osoba koja ima ovlašćenje roditelja/staratelja. Pre slanja porudžbine potrebno je potvrditi saglasnost za obradu dostavljenih fotografija i podataka deteta u svrhu izrade knjige.

4. Fotografije deteta

Fotografije koristimo kao referencu za kreiranje stilizovanog lika u dečijoj knjizi. One se ne prodaju, ne objavljuju na sajtu, društvenim mrežama ili u promotivnim materijalima bez posebne dozvole kupca.

5. Rok čuvanja i brisanje

Fotografije i radne fajlove čuvamo samo dok su potrebni za izradu knjige i eventualne korekcije, a najduže 30 dana nakon isporuke, osim ako kupac ranije zatraži brisanje. Osnovne podatke o porudžbini možemo čuvati duže kada je to potrebno za evidenciju, reklamacije ili zakonske obaveze.

6. Kome podaci mogu biti dostupni

Podaci mogu biti dostupni samo osobama i servisima koji su neophodni za realizaciju porudžbine: članovima tima Maštalica, pružaocima tehničkih usluga, štampariji i kurirskoj službi, u meri potrebnoj za izradu i dostavu.

7. Vaša prava

Možete zatražiti informaciju o podacima koje čuvamo, ispravku netačnih podataka, brisanje fotografija i drugih podataka kada više nisu potrebni, kao i povlačenje saglasnosti za buduću obradu.

8. Kontakt

Za pitanja o privatnosti ili zahtev za brisanje pišite na kontakt@mastalica.rs.